הפעולות ההומניטריות שיושמו בעקבות המבצע שניהלו כוחות ישראליים בג׳נין

בין 3 ל־4 ביולי ניהלו כוחות ישראליים במחנה הפליטים ג׳נין את המבצע הנרחב ביותר שנערך בגדה המערבית זה שנים. המבצע כלל שורה של תקיפות שבוצעו עי ידי רחפנים, ויותר מ־1,000 חיילים בשטח. שנים עשר פלסטינים, בהם ארבעה ילדים, נהרגו ויותר מ־140 בני אדם נפצעו – מניין הנפגעים הגבוה ביותר שתועד במבצע יחיד מאז החל האו״ם לעקוב אחר נפגעים, בשנת 2005. חיילי ישראלי אחד נהרג מאש חיה, וחייל נוסף נפצע. יעדי התקיפות כללי מקומות הסמוכים למתקני האו״ם; ועל פי דיווחים, חילופי אש התרחשו ליד בית חולים ומתקני רפואה אחרים. כוחות ישראליים ירו מכלי גז מדמיע בתוך בית החולים הממשלתי וסביבו. למרפאת אונר״א היחידה בתחומי המחנה נגרם נזק כבד והיא עדיין סגורה. רשת המים והביוב במחנה, וכן כבישים, ניזוקו ובמקרים אחדים נהרסו כליל. לעדכונים קודמים ולדוחות מצב ראו ochaopt.org/he.

אונר״א וארגונים שותפים אחרים לכוחות המשימה הושיטו לאוכלוסייה הנפגעת מענה הומניטרי מיידי. רשימת הפעילויות שלהלן כוללת רק את הפעילויות שכבר הושלמו או שמתנהלות כעת.

הגנה

• ארגונים שותפים משפטיים עוקבים אחר הפרות אפשריות של המשפט הבינלאומי ומתעדים אותן.
• תשעה ארגונים שותפים המתמחים בהגנה על ילדים או בתמיכה נפשית או פסיכו־חברתית הקימו צוותי מענה המונים 70 יועצות ויועצים. יחד סיפקו הצוותים עזרה ראשונה נפשית ל־899 משקי בית, וארגנו פעילויות להקלת מתח ופעילויות פנאי עבור 850 תלמידים ו־20 מורים.
• סיוע למסייעים (טיפול עצמי) ניתן לעשרים מעובדי הקו הראשון ול־56 אימהות.
• אונר״א מספקת תמיכה נפשית ופסיכו־חברתית לילדים, בעיקר באמצעות מחלקת החינוך של הסוכנות.
• שירותי ייעוץ פסיכולוגי ניתנים גם באמצעות מחלקת הבריאות של אונר״א.
• אגודת הסהר האדום הפלסטיני ביצעה שתי פעילויות עזרה ראשונה פסיכולוגית בבית הספר לבנות של אונר״א, בהשתתפות 340 תלמידות ועשר מורות. בנוסף הושיטו צוותי אגודת הסהר האדום הפלסטיני עזרה ראשונה פסיכולוגית ל־65 משפחות. כעת, הסהר האדום הפלסטיני מספק 85 ערכות בריאות הנפש.
• ארגון שותף לכוח המשימה לענייני הגנה מספק 470 ערכות כבוד שיחולקו במחנה.
• ארגונים שותפים המתמחים במענה על אלימות מבוססת־מגדר סיפקו שירותים רפואיים ותמיכה פסיכו־חברתית ל־50 נשים ביום בממוצע.
• ארגון שותף אחד שלח עובדים סוציאליים כדי לתגבר את מתן התמיכה הפסיכו־חברתית.
• מוקד חירום שבסיסו בשכם מקבל פניות מדי יום וסיפק תמיכה פסיכו־חברתית מקוונת.
• אונר״א מבטיחה זיהוי והפנייה מתמשכים ובטוחים של מקרים המצריכים ייעוץ מומחים ומעקב (לרבות עבור בני אדם החשופים לאלימות מבוססת־מגדר ולניצול והתעללות מיניים).
• ארגונים שותפים המספקים מענה לאלימות מבוססת־מגדר שלחו למחנה ג׳נין צוותי תמיכה פסיכו־חברתית כדי לאמוד את הצרכים ולספק שירותים. שני מוקדי חירום ארציים זמינים למתן תמיכה לנשים המבקשות תמיכה במענה על אלימות מבוססת מגדר. תת־כוח המשימה לענייני אלימות מבוססת מגדר יידע נשים וילדות בדבר השירותים הזמינים עבורן.
• מומחה לפינוי למוקשים ניהל שני אימוני הכשרה על הסכנות של נפלי תחמושת, שיועדו ל־30 אנשי סגל של אונר״א במחנה ג׳נין, כדי לצמצם את החשיפה של הקהילה לסכנת נפלי תחמושת ולקדם בטיחות.
• כמו כן הפיצה אונר״א, בתפוצה רחבה, חומרי הסברה ברשתות החברתיות ובבתי ספר, כדי לעורר מודעות לסכנות המתמשכות במחנה ולעודד התנהגות בטוחה, במיוחד בקרב קבוצות המצויות בסיכון מוגבר של חשיפה לנפלי תחמושת.

בריאות

• ארגונים שותפים לכוח המשימה לענייני בריאות החלו לחדש את המלאי שהוכן מראש והידלדל הן  במתקני הבריאות והן בקהילה.
• ארגונים שותפים לכוח המשימה לענייני בריאות אף קונים באופן מקומי פריטי רפואה נוספים, ככל שאלה נדרשים בבתי החולים, כדי להבטיח מוכנות למקרי חירום דומים עתידיים.
• ארגונים שותפים בתחום התמיכה הנפשית והפסיכו־חברתית מעניקים תמיכה למי שזקוק לה, באמצעיות ייעוץ, פעילויות תדרוך פסיכולוגי וחלוקת ערכות תמיכה פסיכו־חברתית לתלמידות ותלמידים ולסגל בתי הספר.
• נמשכים שיקום הפצועים ומתן עזרי תמיכה רפואיים.
• אגודת הסהר האדום הפלסטיני, יחד עם ארגונים שותפים לכוח המשימה לענייני בריאות, מנהלים פעילויות ניהול סיכוני אסון ברמות קדם־בית החולים, בית החולים והקהילה, כדי לשפר מענה חירום עתידי.
• מנגנוני הפניית מטופלים במהלך מקרי חירום נבחנים מחדש.
• מאז 6 ביולי הפעילה אונר״א עמדת רפואה זמנית בשטח בית הספר של הרשות הפלסטינית, הממוקם בתחומי מחנה הפליטים ג׳נין, ונכון ל־20 ביולי סייעה הסוכנות לכ־2,900 מטופלים ומטופלות, לרבות 1,384 בני אדם הסובלים ממחלות לא מידבקות, 116 נשים הרות, 383 ילדות וילדים ו־192 אנשים שנזקקו להפניות לבתי חולים.

מים, תברואה והיגיינה

• אספקת המים הזורמים טרם התחדשה, אבל רשות המים הפלסטינית, בשיתוף פעולה עם עיריית ג׳נין, תיקנה את צינור המים הראשי במחנה ותומכת בהבאת מים במכליות.
• ארגונים שותפים לכוח המשימה לענייני מים, תברואה והיגיינה מביאים מים במכליות, כמענה חירום מיידי, בשיתוף פעולה עם רשות המים הפלסטינית ועיריית ג׳נין.
• ארגונים שותפים לכוח המשימה לענייני מים, תברואה והיגיינה מספקים 300 מכלי מים לאגירת מים על גגות, למשקי בית שאיבדו את יכולות אגירת המים שלהם במהלך המבצע.
• ארגונים שותפים לכוח המשימה לענייני מים, תברואה והיגיינה רוכשים צנרת מים באורך כ־8 ק״מ לשיקום רשת המים.

מחסה

• משפחות שנפגעו מקבלות סיוע חירום ופריטי מחסה שאינם מזון.
• אונר״א העבירה כמאה תשלומים למשפחות שנפגעו, והעניקה קדימות למשפחות שאינן יכולות לחזור לבתיהן שנהרסו, או שהפכו לא ראויים למגורים.
• למשפחות עקורות ניתן סיוע חד־פעמי בגין חפצים אישיים שאבדו.

חינוך

• ארבעת בתי הספר של אונר״א במחנה ג׳נין נפתחו מחדש ב־8 ביולי, לאחר אומדן וביצוע של תיקונים חיוניים כדי להבטיח את בטיחותם של תלמידים, תלמידות וסגל החינוך.
• אונר״א ממשיכה לפנות מיוזמתה למשפחות שילדיהן טרם חזרו לבית הספר, ולפתח מסלולי גישה חלופיים לכ־70 תלמידים ותלמידות שעדיין עקורים עם משפחותיהם.
• אונר״א, בשיתוף פעולה עם ארגונים הומניטריים שותפים, ממשיכה לספק לתלמידים ותלמידות ציוד למידה וחומרים בסיסיים כמו נייר כתיבה, תיקים, ערכות היגיינה ותלבושת אחידה.
• בארבעת בתי הספר של אונר״א במחנה מתארגנות יוזמה לקידום היגיינה וחלוקת ערכות היגיינה לבית הספר.
• מיושמות פעילויות תמיכה פסיכו־חברתית לילדים וילדות, ופעילויות בניית יכולות למורים וליועצים בנושא "תוכניות למידה טובות יותר" 1 ו־3.
• פעילויות פנאי מתמשכות מתמקדות בכל התלמידים והתלמידות בארבעת בתי הספר של אונר״א.
• אונר״א החלה בהחזר הוצאות תחבורה לילדים שנעקרו מבתיהם, על פי המקום שבו הם שוהים כרגע.

ביטחון תזונתי

• ארגונים שותפים בתחום הביטחון התזונתי מספקים סיוע חירום והתאוששות במזון באמצעות חלוקה של אמצעי סיוע שונים (חלוקת חבילות מזון וסיוע מבוסס־מזומן, לרבות שוברים אלקטרוניים).
• ארגונים שותפים בתחום הביטחון התזונתי תומכים בשיקום של נכסי מחייה יצרניים שניזוקו, מספקים תשומות ייצור מוגבלות בזמן, וכן תומכים בשיפור אמצעי המחייה.

סיוע רב־תכליתי במזומן

• 455 משקי בית קיבלו סיוע חירום רב־תכליתי במזומן.
• 748 משקי בית עוברים כעת תהליך אימות ויקבלו סיוע חירום רב־תכליתי במזומן בשבוע הבא.
• קבוצת העבודה לענייני מזומן עוקבת אחרי החלוקות באמצעות מנגנונים שונים, לרבות משיכת מזומן, המחאות וכסף דיגיטלי.

הגנה מפני ניצול והתעללות מיניים במהלך המענה ההומניטרי

• בתיאום עם אונר״א, עמותת סווא השיקה בהצלחה בג׳נין מרפאה ניידת המאוישת על ידי צוות מומחים ייעודי – רופאה, פסיכולוגית ושתי עובדות סוציאליות. צוות מומחות זה סיפק תמיכה לאוכלוסייה הנפגעת באמצעות פגישות טיפוליות קבוצתיות ובדיקות רפואיות, והושיט את הטיפול והסיוע הדרושים כל כך.
• בנוסף פעל הצוות ליידע את האוכלוסייה בדבר חשיבות השימוש בערוצי דיווח חסויים. מאמץ זה שואף להעצים בני אדם כדי שידווחו על כל התנהגות בלתי הולמת או עוולה מצד עובדים הומניטריים, ולהבטיח לכל סביבה בטוחה ומחויבת למתן דין וחשבון.
• שני תשדירי שירות המקדמים את שירותי סווא עלו לשידור ב־7 ביולי 2023, ושידורם יימשך עוד לסוף יולי. הם משודרים בתחנת הרדיו אל־בלד בג׳נין – שני תשדירים שכל אחד מהם משודר חמש פעמים ביום, ובסך הכול עשרה תשדירי שירות ביום.
• סווא יזמה גם מערכת מסרונים המיועדת לשלוח שני סבבים בני 5,000 מסרים, שכל אחד מתמקד במידע כיצד להגיע לערוצי דיווח בטוחים וחסויים וכיצד להשיג שירותי מומחים בתחום התמיכה הנפשית והפסיכו־חברתית.