"הביקור הותיר בי חששות", הצהירה מולר. "האתגרים כאן עצומים, אבל צעדים חיוביים שננקטו לאחרונה ואנשים יוצאים מן הכלל שפגשתי מפיחים בי תקווה שיש כאן הזדמנויות לשיפור. אנחנו חייבים לנצל אותן."
עוזרת מזכ״ל האו״ם הייתה נואמת מרכזית בכנס הבינלאומי השישי בנושא מוכנות ומענה למקרי חירום ואסונות, שהתקיים בתל אביב. במהלך ביקורה נפגשה מולר עם נציגי הרשויות הישראליות, וציינה לשבח את תרומתה של ישראל למאמצי סיוע חירום ברחבי העולם. כן נפגשה מולר עם נציגי הרשויות הפלסטיניות ועם פלסטינים מן השורה כדי להבין טוב יותר את האתגרים הנלווים למשבר. היא חזרה ואיששה את מחויבותו של האו״ם לטפל בצרכים הומניטריים ברחבי השטח הפלסטיני הכבוש ולקדם פתרונות ארוכי טווח, לרבות הסרת המצור בעזה ומשטר תכנון ואִיזוּר הוגן, ותנאי חיים נאותים יותר בגדה המערבית.
"עד שיימצא פתרון מדיני בר קיימא, הכרחי שהקהילה הבינלאומית תמשיך לספק תמיכה באופן עקבי ורציף, כדי לתת מענה לצורכיהם של הפלסטינים החלשים והפגיעים ביותר", אמרה מולר. "על המדינות החברות באו״ם להמשיך לתמוך בסיוע ההומניטרי בעזה ובגדה המערבית. ובה בעת, עליהן לפעול כדי להתניע מחדש דיאלוג מדיני איתן ולקדם פתרונות ארוכי טווח, במטרה לטפל בגורמים שבשורשו של משבר זה."